Dine opgaver bliver blandt andet:

Kundesupport

• Support og service af vores webshopkunder worldwide via e-mail og telefon

• Rådgivning og vejledning i brugen af webshops, herunder oprettelse af brugere

• Håndtering af webshop-ordrer, herunder sporing af pakker og behandling af reklamationer

• Vedligeholdelse af vores reklamationssystem

Reception og kontorliv

• Give gæster en varm og imødekommende velkomst

• Bestilling og afhentning af mad, frokost og morgenmad efter behov

• Online-bestilling af dagligvarer

• Sikre at køkken og fællesområder altid er pæne og præsentable

• Diverse ad hoc-opgaver i et dynamisk kontormiljø
  

Kort sagt: Du er den, der har overblik, tager initiativ og får tingene til at glide. Også når der er travlt.

Vi forestiller os, at du:

• Har et højt serviceniveau og arbejder selvstændigt og løsningsorienteret

• Brænder for at give kunder en positiv og professionel oplevelse, både på telefon og på skrift

• Har et par års erfaring med kundesupport og gerne også receptionsopgaver

• Taler og skriver flydende dansk og har gode engelskkundskaber
  

Det får du som del af vores team:

• Dygtige og hjælpsomme kolleger

• En varieret hverdag i et internationalt miljø

• En arbejdsplads med godt humør, højt tempo og en uformel omgangstone

• Fuld fokus på din sundhed med mulighed for vinterbadeklub samt fri adgang til fitness, padelbane og petanquebane

• Sociale arrangementer som teambuildingtur, fredagsbar, flere årlige fester og hyggelige events

• Mulighed for både faglig og personlig udvikling

Vil du med på holdet?

Kan du se dig selv i denne rolle? Så skynd dig at sende din ansøgning og cv til job@metz.dk.
Skriv ‘Kundesupporter/receptionist’ i emnefeltet. Vi kalder løbende ind til samtale og ansætter så snart, vi har fundet den rette.

Spørgsmål til stillingen? Ring til Tine Malthesen på 22 83 08 72.